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Estos son los 10 pasos apropiados para impactar positivamente en el primer contacto. Lee el resto de esta entrada »

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Preparación y control sistemáticos de las visitas

Para que las visitas a los/as clientes sean eficaces se requiere una preparación esmerada y metódica, la cual se basa en estos tres pilares: Lee el resto de esta entrada »

cONSEL. Eei

ORDEN de 29 diciembre de 2015 por la que se establecen las bases reguladoras y se procede a la convocatoria pública de subvenciones para la programación de acciones formativas dirigidas prioritariamente a las personas trabajadoras desempleadas en la Comunidad Autónoma de Galicia correspondiente al ejercicio de 2016. Lee el resto de esta entrada »

UE

ORDEN de 29 diciembre de 2015 por la que se establecen las bases reguladoras y se procede a la convocatoria pública de subvenciones para la programación de acciones formativasdirigidas prioritariamente a las personas trabajadoras desempleadas en la Comunidad Autónoma de Galicia correspondiente al ejercicio de 2016.

TÍTULO III

Normas relativas a la ejecución de las acciones formativas Lee el resto de esta entrada »

cONSEL. Eei

ORDEN de 29 diciembre de 2015 por la que se establecen las bases reguladoras y se procede a la convocatoria pública de subvenciones para la programación de acciones formativas dirigidas prioritariamente a las personas trabajadoras desempleadas en la Comunidad Autónoma de Galicia correspondiente al ejercicio de 2016.

 CAPÍTULO III   De las subvenciones a la formación profesional para el empleo Lee el resto de esta entrada »

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ORDEN de 29 diciembre de 2015 por la que se establecen las bases reguladoras y se procede a la convocatoria pública de subvenciones para la programación de acciones formativas dirigidas prioritariamente a las personas trabajadoras desempleadas en la Comunidad Autónoma de Galicia correspondiente al ejercicio de 2016.

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  • ORDEN de 29 diciembre de 2015 por la que se establecen las bases reguladoras y se procede a la convocatoria pública de subvenciones para la programación de acciones formativas dirigidas prioritariamente a las personas trabajadoras desempleadas en la Comunidad Autónoma de Galicia correspondiente al ejercicio de 2016.

 TÍTULO II       De las subvenciones para la realización de las acciones de formación profesional para el empleo

CAPÍTULO I:    De la tramitación de las subvenciones Lee el resto de esta entrada »

Resumen Modelo CANVAS

La Clave del Éxito:

La combinación o el encaje del máximo número posible de módulos.

La APORTACION de VALOR  al CLIENTE es el EJE del  MODELO

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y  9º Módulo Estructura de Costes

Describe todos los Costes que implica la puesta en marcha del Modelo de Negocio.

Pueden ir desde

  • La creación y la entrega de valor,
  • mantenimiento de las relaciones con los/as clientes o
  • la generación de ingresos.

Estos Costes son relativamente fáciles de calcular una vez que se han definido

  • Los Recursos Clave,
  • las Actividades Clave y
  • las Asociaciones Clave.

Algunos Modelos de Negocio son más dependientes del Coste que otros.

Ejemplo: las compañías aéreas de bajo coste, han desarrollado modelos de negocio completamente centrados en estructuras de Costes reducidos.

Obviamente, los Costes deben minimizarse en todos los Modelos de Negocio. No obstante, las estructuras de bajo Coste son más importantes en algunos Modelos de Negocio que en otros.

Por lo tanto, puede ser útil distinguir entre 2 clases de estructuras de Costes en los Modelos de Negocio:

  1. Según Costes
  2. Según Valor

 1. Según Costes: El objetivo es recortar gastos donde sea posible.

Este enfoque pretende crear y mantener una estructura de Costes lo más reducida posible, con

  • Propuestas de valor de bajo precio,
  • el máximo uso posible de sistemas automáticos y
  • un elevado grado de externalización.

Ejemplos: Ryanair y easyJet son claros ejemplos de este Modelo de Negocio basado en Costes.

2. Según Valor: Algunas empresas no consideran o están menos preocupadas por las implicaciones de los Costes en el diseño del Modelo de Negocio, y prefieren centrarse en la creación de Valor.

Normalmente, las propuestas de valor Premium y los servicios personalizados son rasgos característicos de los Modelos de Negocio basados en el Valor.

Ejemplos: los hoteles de lujo y servicios exclusivos.

Las estructuras de Costes pueden tener las siguientes características:

  • Fijos
  • Variables
  • De escala
  • De campo o de amplitud

 

  • Costes fijos este tipo de Costes no varían en función del volumen de bienes o servicios producidos.

Ejemplos: sueldos, alquileres y las instalaciones para la fabricación. Las empresas de fabricación se caracterizan por contar con un elevado porcentaje de Costes fijos.

  • Costes variables este tipo de Costes varían en proporción directa al volumen de bienes o servicios producidos.

Ejemplo: festivales de música

  • Economías de escala: ventaja de Costes que obtiene una empresa a medida que crece su producción.

Ejemplo: Empresas grandes se benefician de los descuentos al comprar grandes cantidades. Este factor, entre otros, hace que el Coste medio por unidad disminuya a medida que aumenta la producción.

  • Economía de campo o economía de amplitud este término se refiere a las ventajas de Costes que obtiene una empresa a medida que amplía su ámbito de actuación.

Ejemplo: En una empresa grande las mismas actividades de marketing o canales de distribución sirven para diversos productos.

  • Debe responder a las siguientes preguntas:
  1. ¿Cuáles son los Costes más importantes en relación a nuestro modelo de negocio?
  2. ¿Cuáles son los Recursos Clave más caros?
  3. ¿Cuáles son las Actividades Clave más caras?

08 Estructura de Costes

8º Módulo  SOCIOS CLAVE/    ASOCIACIONES CLAVE/        SOCIEDADES CLAVES/      RED DE SOCIOS/    RED DE ASOCIADOS

Describe las alianzas más importantes que se requieren para que el Modelo de Negocio funcione.

También se puede definir como la Red de socios y proveedores/suministradores que contribuyen al funcionamiento del Modelo de Negocio.

Las empresas se asocian por múltiples motivos o razones y estas sociedades se están convirtiendo en una piedra angular de los Modelos de Negocio, de ahí su importancia.

Las empresas crean alianzas para:

  • Optimizar sus Modelos de Negocio,
  • Reducir riesgos o el riesgo o
  • Adquirir recursos.

Podemos distinguir 4 tipos diferentes de Asociaciones Clave:

  1. Alianzas estratégicas entre empresas no competidoras.
  2. Coopetición o coopetencia alianzas o asociaciones estratégicas entre empresas competidoras.
  3. Joint ventures (empresas conjuntas) o asociación de empresas para crear o desarrollar nuevos negocios.
  4. Relaciones cliente-proveedor para garantizar la fiabilidad de los suministros o asegurar la disponibilidad de los materiales.

Puede resultar útil distinguir entre 3 motivaciones para crear o establecer asociaciones:

1ª Optimización y economía de escala: La forma más básica de asociación o relación de cliente-proveedor o comprador y suministrador  tiene como objetivo optimizar la asignación de recursos y actividades.

Es ilógico para una empresa poseer todos los recursos o realizar cada actividad por sí misma.

La asociación de empresas para la optimización y la economía de escala se forman usualmente para reducir costes y frecuentemente involucran la subcontratación o compartir la infraestructura, es decir, implican una infraestructura de externalización o de recursos compartidos.

2ª Reducción de riesgos e incertidumbre: Las asociaciones también pueden servir para reducir los riesgos en un entorno o ambiente competitivo donde prima la incertidumbre. Sería el caso de competidores creando alianzas estratégicas en un área,  mientras que compiten en otras áreas.

Ejemplo: Blu-ray es un formato de disco óptico desarrollado conjuntamente por un grupo constituido por los principales fabricantes de electrónica de consumo, ordenadores personales y soportes multimedia de todo el mundo. El grupo colaboró  en la comercialización para introducir la tecnología Blu-ray  al mercado pero de manera individual y los miembros compitieron en al vender sus productos Blu-ray por separado.

3ª Compra de determinados recursos y actividades o adquisición de recursos y actividades particulares:   Son pocas las empresas que poseen todos los recursos necesarios o realizan todas las actividades especificadas en su Modelo de Negocio. Por lo general, las empresas recurren a otras organizaciones para obtener determinados recursos o realizar ciertas actividades y así aumentar su capacidad. Extienden sus  propias capacidades al usar otras empresas para suplir recursos específicos y realizar algunas actividades.

Estas asociaciones pueden tener su fundamento en la necesidad de obtener información, licencias o acceso a clientes.

Ejemplo: Una aseguradora puede recurrir a un/a agente independiente para que venda sus pólizas, en lugar de contar con un equipo comercial propio.

Debe responder a las preguntas:

  1. ¿Quiénes son nuestros Socios Clave?
  2. ¿Quiénes son nuestros Proveedores Clave?
  3. ¿Qué Recursos Clave adquirimos de los socios?
  4. ¿Cuáles de las Actividades Clave son realizadas por los socios?
  5. ¿Qué Actividades internas se podrían externalizar?

07 Socios Clave